Φόρμα επικοινωνίας τεχνικής υποστήριξης
Για τεχνική υποστήριξη των προϊόντων Microworld eScan, παρακαλούμε συμπληρώστε την ακόλουθη φόρμα. Σύντομα εκπρόσωπος της εταιρείας μας, θα επικοινωήσει μαζί σας για τεχνική υποστήριξη.
Οι εκπρόσωποι από το τμήμα τεχνικής υποστήριξης, βρίσκονται στη διάθεση σας, καθ'όλη τη διάρκεια της ημέρας. Οι αιτήσεις τεχνικής υποστήριξης εξυπηρετούνται με σειρά προτεραιότητας
Τεχνική Υποστήριξη 24x7
Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται σε όλους τους πελάτες και σε όλους τους συνεργάτες-μεταπωλητές-υποδιανομείς της Microworld, μέσω της φόρμας τεχνικής υποστήριξης, μέσω email και μέσω τηλεφώνου. Η τηλεφωνική υποστήριξη παρέχεται από Δευτ.-Παρ και ώρες 09:00-17:00.
Απομακρυσμένη υποστήριξη eScan
Η απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη χρησιμοποιιείται για να βοηθήσει στη επίλυση των προβλημάτων, γρηγορά και αποτελεσματικά.
Όλα τα προιόντα eScan ενσωματώνουν τη δυνατότητα απομακρυσμένης υποστήριξης.
Οι προυποθέσεις για την ενεργοποίηση της εφαρμογής είναι να:
- Έχετε όλες τις τελευταίες ενημερώσεις της eScan εφαρμογής εγκατεστημένες. Για να τις κατεβάσετε κάντε κλικ εδώ
- Έχετε σύνδεση με το Internet
Oδηγίες ενεργοποίησης θα βρείτε εδώ
Microwrold Forum Χαρακτηριστικών και Τεχνικών Γνώσεων
Στο φόρουμ της Microworld μπορείτε να θέσετε τα δικά σας ερωτήματα ή να βρείτε απαντήσεις σε αυτά, και να θέσετε θέματα προς συζήτηση σχετικά με τα προϊόντα eScan.
Για να μεταφερθείτε στο φόρουμ κάντε κλικ εδώ
http://forums.mwti.net
eScan-παίδεια 
Η ηλεκτρονική εγκυκλοπαίδεια της Microworld, για όλα τα προϊόντα της. Μπορείτε να βρείτε περιγραφές προϊόντων, εγχειρίδεια, χρήσιμα εργαλέια, ενημερώσεις, συχνές ερωτήσεις, οδηγούς επίλυσης προβλημάτων κ.α
Για να μεταφερθείτε στη eScanπαίδεια κάντε κλίκ εδώ
Νέο On-Line Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης
Στο on-line κέντρο τεχνικής υποστήριξης, μπορείτε:
- να κάνετε μία αίτηση για υποστήριξη
- να κάνετε περιήγηση στη βάση δεδομένων των τεχνικών χαρακτηριστικών και προβλημάτων
- να κατεβάσετε δωρεάν εργαλεία για την αντιμετώπιση ειδικών ιών, removal tools, κα
- να ενημερωθείτε για τα τελευταία νέα
Για να μεταφερθείτε στο On-line κέντρο τεχνικής υποστήριξης κάντε κλικ εδω
eScan Blog
Νέο eScan Blog
|
|
